Témoignages

L'Oréal, Revlon, Crew, Schwarzkopf et bien d'autres

Nous sommes très satisfaits et l'expérience fut positive sur toute la ligne.

Texte: Entrevue

« HChalut est une entreprise de distribution de produits capillaires qui offre une gamme complète de produits de beauté et d'ameublements pour les salons de coiffure ainsi que différents services pour les professionnels de cette industrie. Par le biais d'un réseau d'une quarantaine de représentants et d'une vingtaine de boutiques, HChalut compte plus de 8000 clients répartis sur l'ensemble du territoire du Québec.

Lorsque nous avons fait appel à Trio Pac, nous voulions augmenter notre productivité, car il y avait beaucoup de perte d'énergie, de temps et d'argent dans notre façon de fonctionner. Nous travaillions avec des tablettes régulières qui devaient être vidées avant de faire une rotation de l'inventaire. Nous avons eu l'idée de combiner le flow rack avec un système de convoyeurs et c'est là que vous êtes entrés en jeu. 

Nous avons sollicité 2 ou 3 entreprises, mais vous avez pris la peine d'effectuer des tests, ce que les autres n'ont pas nécessairement fait. De plus, la taille de votre entreprise correspondait davantage à celle de la nôtre. Le courant a bien passé!

Nous sommes très satisfaits et l'expérience fut positive sur toute la ligne. Le travail s’effectue si rapidement que nous avons l'impression que plus personne ne travaille ici! Nous n'avons pas fait de mises à pied, mais au fur et à mesure que nous perfectionnons le système et que nous ajoutons de nouveaux convoyeurs, des gens partent et nous ne les remplaçons pas. Nous fonctionnons donc à effectifs réduits, mais toute la marchandise sort rapidement et très facilement. Une très bonne amélioration de notre production... Et cela ne fait que commencer puisque nous avons des projets de collaboration future avec Trio Pac. » 

Daniel Chalut, président chez HChalut.

SiriusXm, Erickson, Arcam, Korg, Ahsly, Coast Music, Davitt&Hanser, U.S. Music Corporation, etc.

Une augmentation d'environ de 200% de la productivité grâce aux équipements de Trio Pac

Texte: Extrait du vidéo anglais

« Dans nos efforts pour devenir le meilleur distributeur de musique en matière de vente au détail tant auprès des consommateurs que des professionnels de l’industrie, nous avons décidé d’automatiser les équipements de notre centre de distribution grâce à l'installation d’un nouveau système de convoyeurs.

Nous avons choisi Trio Pac essentiellement au cours d’un exigeant processus de recherche et de sélection. Trio Pac s’est révélé être une organisation très professionnelle au profil riche en expérience et c’est certainement ce qui nous a convaincus d’aller de l’avant avec eux.

Leurs services de prévente et d’après-vente sont tous les deux exceptionnels. Je pense qu’au cours de mes vingt (20) ans de carrière, je n’ai jamais vu une telle équipe d’installateurs. Elle est sans contredit la meilleure équipe sur le marché... Ils ont été très professionnels, courtois et ils ont compris exactement ce que nous voulions. Tout au long du processus d'installation, ils ont su s’ajuster pour répondre aux demandes de modifications de dernières minutes que nous leur présentions et pour les réaliser, même quand les modifications demandées étaient substantielles.

Notre expérience du service après-vente a également été très positive. J’ai reçu de tout le monde à JAM de bons commentaires quant à leur disponibilité pour assurer la maintenance des équipements. Ils sont toujours là pour donner un coup de main et s’assurer que nous atteignons nos objectifs. Ils sont là pour nous; ils voient au bon fonctionnement des équipements et surtout, réparent immédiatement au besoin.

Trio Pac est sans égal dans l’industrie des convoyeurs et je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent une équipe d’experts pleinement dédiés à l’amélioration des installations d’un centre de distribution. Nos installations nous ont permis d’accroître de 200 % notre productivité. »

 Brent L. McKinnon, directeur des opérations chez Les Industries JAM.

Wal-Mart, Sears, Costco, etc.

C'est un grand succès!

Regarder la vidéo WipTec - Pick, Pack & Ship.

Deschênes & Fils ltée, division de Montréal est un distributeur-grossiste de fournitures de plomberie et de chauffage depuis 80 ans.  Avec 14 points de vente exclusifs aux entrepreneurs couvrant les régions du Grand Montréal jusqu’à Sherbrooke, Saint-Jérôme et Granby et 5 boutiques Espace Plomberium ouvertes au grand public.

« Nous étions à la recherche de solutions innovantes dans le but d’améliorer la capacité de notre entreprise à gérer plus étroitement nos opérations afin de servir notre clientèle efficacement et plus rapidement. » Affirme M. Patrick Leduc - Directeur, logistique et excellence opérationnelle chez Deschênes & Fils ltée.

Nous avons sollicité les conseils et l’expertise de l’équipe Trio Pac pour la mise en place d’un convoyeur. Après plusieurs visites le choix s’est arrêté sur un convoyeur automatisé qui s’active avec le mouvement de la boite ce qui rendra les opérations de déplacement plus fluides, économisant à la fois l’énergie, les coûts et le temps d’attente. Trio Pac inc. a conçu par la suite un système de convoyeur incluant plusieurs technologies – y compris un convoyeur élévateur - modulé en fonction des besoins de Deschênes & Fils ltée.

« Un devis de qualité, la fiabilité des informations transmises et la disponibilité de l’équipe Trio Pac inc. sont les principaux éléments qui nous ont incités à choisir Trio Pac inc. » certifie-t-il.

« Malgré la pandémie, il est nécessaire de souligner que Trio Pac inc. à su assurer un excellent service, de la soumission jusqu’à la mise en marche, le service après-vente assorti d’une maintenance préventive mensuelle des équipements par des techniciens compétents.

Notre projet est définitivement un succès, celui-ci représente une économie de temps. Le temps d’attente moyen à diminue d’environ 70% » confirme fièrement M. Leduc. « C’est le premier projet avec Trio Pac inc. et sûrement pas le dernier », ajoute-t-il.